ADDETTI CALL CENTER INBOUND

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STAFF S. p. A. – Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca per conto di un nostro cliente di :

Operatori Call Center Inbound


Attività e responsabilità:


· Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti

· Fornire informazioni e supporto su prodotti e servizi

· Gestire prenotazioni, richieste e reclami con cortesia e professionalità

· Registrare e aggiornare le informazioni nel sistema gestionale

· Collaborare con il team per garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente


Orari di lavoro:


· Turni dal lunedì al sabato (domenica e festivi esclusi)

· Dal lunedì al venerdì fascia oraria 9:00 – 22:00

· Sabato dalle 9:00 alle 14:00

· Contratto part time con turni organizzati all'interno di queste fasce orarie


Requisiti richiesti:


· Buona comunicazione e capacità di ascolto

· Orientamento al cliente e problem solving

· Capacità di lavorare in team e sotto stress

· Preferibile esperienza pregressa in call center inbound o customer service

· Disponibilità a lavorare su turni e part time


Cosa offriamo:


· Contratto part time con orari flessibili

· Formazione dedicata all'inserimento e aggiornamenti continui

· Ambiente di lavoro dinamico e stimolante

· Opportunità di crescita e sviluppo professionale



Sede di lavoro : Caserta


I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www. staff. it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S. p. A. è iscritta all' Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P. S. prot. N°39/...