Addette/i telefonici Inbound settore noleggio con lingua tedesca
Call2Net S.p.A.
Palermo
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Call2Net S.p.A. Palermo
Previsione stipendio medio: 1200-1500 euro/mese
Orari: Lunedì domenica h24
Esperienza: Esperienza in call center assicurativo
Titolo di studio: Diploma
Descrizione azienda Call2 Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction.
Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Napoli, Palermo, Gallipoli (LE) e Roma. 2talk, del gruppo Call2 Net s. p. a, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Posizione Addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.
Attività previste:gestire problematiche relative all’utilizzo del servizio da parte dei clienti (es. localizzazione dell'auto),gestire richieste di informazioni e reclami su tematiche varie (es. verifica fatture).
Orario del servizio: Lunedì - domenica h24.
A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione.
Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di due mesi part-time 20 ore con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari.
Requisiti diploma; conoscenza lingua tedesca scritta e parlata livello fluente; ottima dialettica; preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo; indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc; orientamento al cliente e ottimo ascolto; alto problem solving.
Si richiede disponibilità a partire dalla fine di aprile.
Altre informazioni L'attività lavorativa si svolgerà presso:2 Talk srl Viale Regione Siciliana 7275, Palermo
✔ Call2Net S.p.A.