ADDETTA / O AL CUSTOMER SERVICE
WinTime SpA
Colorno
40
Discreto
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Azienda: WinTime SpA Colorno
La risorsa, inserita presso l'ufficio customer service, riporterà al titolare dell'azienda e si occuperà delle seguenti mansioni:
• Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti, assicurando supporto qualificato in tutte le fasi pre e post-vendita;
• Fornitura di informazioni complete e aggiornate su prodotti, servizi, ordini e politiche aziendali, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente;
• Inserimento, verifica e aggiornamento degli ordini all'interno del sistema gestionale aziendale, nel rispetto delle procedure e delle tempistiche previste;
• Monitoraggio costante dello stato degli ordini, delle spedizioni e delle consegne, con gestione proattiva di eventuali criticità ;
• Aggiornamento e manutenzione delle anagrafiche clienti per assicurare la correttezza e l'allineamento dei dati;
• Collaborazione trasversale con i reparti interni (logistica, produzione, commerciale) per garantire la corretta evasione degli ordini e l'efficienza del flusso operativo.
Requisiti:
• Comprovata esperienza maturata nelle medesime mansioni;
• Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese, sia parlata che scritta;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Proattività e ottime capacità di problem solving.
Cosa offriamo:
• Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'inserimento diretto in azienda;
• Inquadramento commisurato all'esperienza pregressa;
• Un contesto solido e ben strutturato.
Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì dalle 08. 00 alle 17. 00 con un'ora di pausa.
Luogo di lavoro: Colorno (PR)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi D. lgs. 198/06, 215/03 e 216/03.
Si prega di leggere l'informativa sulla privacy Win Time () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Settore: Industria della gomma e della materia plastica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
✔ WinTime SpA
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