ADDETTA AL CONTACT CENTER

Contratto: tempo determinato

SENTRA ENERGIA SPA, per la propria sede di Roma, seleziona 01 ADDETTA/O AL CONTACT CENTER Attraverso un percorso formativo e di affiancamento con operatori esperti, la risorsa sar inserita all'interno di un team dinamico e stimolante e si occuper delle seguenti attivit : - Validazione telefonica dei contratti stipulati dagli Agenti - Inserimento dei contratti sul crm aziendale - Attivit telefonica di win back - Sollecito telefonico delle fatture insolute, - attivit di primo livello di front office Il candidato/a ideale, ha un diploma di ragioneria o formazione equivalente, con una precedente esperienza in contesti simili presso societ di multiservizi (acqua, gas, luce, telecomunicazioni, etc).
E’ indispensabile ottima conoscenza del sistema operativo windows, dei browser google chrome e Firefox, della posta elettronica e dei principali software Microsoft Word, Microsoft Excel etc.
Si offre: - Contratto di lavoro CCNL telecomunicazioni - Puntualit nei pagamenti, - Inserimento immediato, - Formazione in Azienda e periodo di prova retribuito - Sede di Lavoro Roma Eur, Requisiti: - I candidati devono avere esperienza pregressa di almeno un anno in posizioni equivalenti in aziende di servizi luce e gas. - Ottima dialettica, comunicativit e orientamento al raggiungimento di obiettivi, - ottima conoscenza excel - Diploma/laurea. orario di lavoro 09,30/17,00 dal lunedì al venerdì Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, si prenderanno in considerazione solo candidature che soddisfano i requisiti richiesti.
I candidati interessati devono inviare il proprio CV , indicando in oggetto: ADDETTA BACK OFFICE. vetrinabakeca

✔ Tempo pieno