Specialista Quality Channel
Gi Group S.p.A.
Bologna
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Azienda: Gi Group S.p.A. Bologna
Cosa farai Garantirai il supporto formativo e procedurale dei Partner per l?erogazione di un servizio di qualità a tutti i clienti di Hera;Seguirai progetti in ambito CRM puntando sull?innovazione, l?efficacia e l?efficienza;Monitorerai la qualità del servizio fornito ai clienti, effettuerai attività di rendicontazione in modo efficace e sintetico delle attività di monitoring e consuntivazione costi;Garantirai il presidio degli adempimenti contrattuali da parte dei fornitori.
Sei il candidato/la candidata ideale se Possiedi una Laurea in discipline Tecnico - Scientifiche;Hai esperienza tra i 2 e i 5 anni in ruoli equipollenti;Sei a conoscenza dei sistemi e dei processi legati all'ambito CRM (preferibile conoscenza di Salesforce);Hai dimestichezza avanzata con il Pacchetto Office365, in particolare Excel e Power Point;Sei in grado di effettuare analisi dei dati;Sei disponibile a muoverti sul territorio italiano per presidio fornitori; Sede di lavoro Bologna - VIALE BERTI PICHAT, 2/4.
Cosa ti offriamo Retribuzione annua lorda fino a 40.000? (commisurata alle competenze e all?esperienza maturata);Assunzione diretta in azienda;Modalità di lavoro ibrida;Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L?offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l?informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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