It Service Desk Specialist
Experis
Ponte San Pietro
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Experis Ponte San Pietro
Previsione stipendio medio: €25.000-€35.000 all'anno
Orari: full remote
Esperienza: 2-4 anni
Titolo di studio: discipline informatiche/scientifiche
Experis è una società leader nella consulenza in ambito IT.
Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsourcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell’ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e al nostro expertise tecnica.
Experis ti mette in contatto con le migliori opportunità professionali e con i più importanti player del settore.
Your Career Provider Per l'ampliamento del nostro team, ricerchiamo 1 IT Service Desk Specialist per cliente leader nei servizi di data center, cloud, hosting e domini, e-security.
Principali attività e responsabilità: Coordinare ed eseguire gli interventi Sistemistici su ambienti Linux e Windows Supporto nella pianificazione, implementazione, gestione e il miglioramento dei servizi IT Garantire il Supporto tecnico al Team sia interno che esterno Gestire le Escalation di situazioni critiche e complesse Gestire gli Incident Root generati Gestire i Clienti tramite canale telefonico, chat e sistema di ticketing Prendere in carico e gestire le richieste di assistenza e coordinare le attività necessarie con altri reparti Caratteristiche del profilo: Titolo di studio in discipline ad indirizzo informatico/scientifico Esperienza analoga nella mansione di 2 – 4 anni.
Buona conoscenza della lingua inglese Conoscenza degli ambienti Windows Server e sistemi Linux Conoscenza di base networking Conoscenza dei seguenti software di backup: E Vault, Commvault, Veam Conoscenza degli ambienti di Virtualizzazione (VM Ware, V Cloud) Capacità di organizzazione e pianificazione, forti capacità di comunicazione scritta e verbale, attitudine al problem solving, alla precisione e alla cura dei dettagli completano il profilo.
Modalità di lavoro: full remote Modalità di inserimento: contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio) Experis è una compagnia eticamente responsabile.
Il servizio è gratuito.
I candidati ambosessi (L. 903/77- D.
Lgs. n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www. experis. it Aut.
Min.
Prot.
N. 1116 - SG - del 26/11/04.
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