Call center - settore energetico
Etjca S.p.a.
La Spezia
22 giorni fa
Impiegato Comunicazione Commessa Part time Lavoro part time Call center
Inbound
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Etjca S.p.a. La Spezia
Previsione stipendio medio: 1200-1400 euro/mese
Orari: lunedì-sabato, 07:00-22:00
Esperienza: assistenza telefonica
Titolo di studio: diploma o laurea
Etjca Agenzia per il lavoro Spa- DIVIZIONE CONTATC CENTER CUSTOMER CARE - ricerca per azienda leader servizi Telecomunicazione : OPERATORI/ICI ASSISTENZA CLIENTI - INBOUND COMMESSA ENERGETICA Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica e vendita dei servizi aggiuntivi della commessa ai clienti.
E previsto un affiancamento da remoto a partire dal 20/05/2024 fino al 07/06/2024 al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità , un assunzione iniziale in somministrazione a tempo determinato di un mese con possibilità di proroghe. Ruolo e Responsabilità : Fornire ai clienti assistenza telefonica Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi Gestire i reclami Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni : Diploma o laurea Ottima dialettica Ottima conoscenza PC Propensione ai rapporti interpersonali Disponibilità a lavorare Part- Time e su turni Problem Solving Sede di lavoro: LA SPEZIA Orario di lavoro : Il lavoro si svolge dal Lunedì al Sabato su turni nella fascia oraria 07:00 - 22:00 Tipologia contrattuale : Iniziale tempo determinato in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe.
Part time misto 30h settimanali con richiesta di ore di straordinario Livello di inquadramento: CCNL 2 TLC + incentivi L offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www. etjca. it .
Etjca S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) #CATCC Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione Inquadramento: Impiegato Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni : Diploma o laurea Ottima dialettica Ottima conoscenza PC Propensione ai rapporti interpersonali Disponibilità a lavorare Part- Time e su turni Problem Solving Sede: LA SPEZIA Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Livello: Impiegato***---***
✔ Etjca S.p.a.