Help Desk 1° livello
LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO
Parma
40
Discreto
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO Parma
Previsione stipendio medio: €18.000-€24.000 all'anno
Orari: Turni 8h, copertura 8.00-20.00
Esperienza: Settore IT e supporto cliente
Titolo di studio: Diploma tecnico/informatico
IC Tpiù, divisione Tech Digital di Lavoropiù Spa è alla ricerca di un* Help-desk 1° livello per un'importante azienda informatica di Parma.
La risorsa si occuperà di attività di supporto da remoto (via telefono e via mail) e troubleshooting per tutte le problematiche che si presentano nell'utilizzo quotidiano degli applicativi utilizzati dagli utenti.
La gestione e il monitoraggio delle richieste degli utenti sono gestiti da remoto tramite sistema di ticketing.
Requisiti: - passione per la tecnologia, proattività e forte volontà di apprendere e di accrescere le proprie competenze. - residenza nella provincia di Parma o zone limitrofe. - diploma a indirizzo tecnico/scientifico/informatico. - buone competenze informatiche: MS Windows, networking, MS Office. - buona conoscenza della lingua inglese, in quanto dovrà gestire gli utenti di una multinazionale farmaceutica - capacità di pensiero critico e analitico, attitudine al problem solving. - Esperienza nel settore IT e nel supporto al cliente.
Cosa viene offerto: - Affiancamento alla nuova risorsa da parte dei nostri tecnici fino alla completa autonomia nell'operatività quotidiana. - Inserimento con contratto di Apprendistato, inquadrato con CCNL del Commercio, full-time Luogo di lavoro: Parma (PR) con possibilità di smartworking di 1 settemana al mese.
Il team di lavoro in cui si inserirà la risorsa effettua turni di 8 ore con copertura 8. 00-20. 00 dal lunedì al venerdì.
Aut.
Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità.
Ti chiediamo di prendere visione della nostra informativa privacy (***/privacy) e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi delle discipline europea ed italiana vigenti.
Ti preghiamo di non inserire dati particolari (es. relativi alla salute o a condanne penali).
Diffida dagli annunci apparentemente legati a Lavoropiù: ***/news/phishing.
✔ LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO