OPERATORE HELP DESK 1° Livello Tedesco - Italiano
YesWeWork
Ivrea
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: YesWeWork Ivrea
Previsione stipendio medio: 20.000-25.000 euro annui
Orari: Disponibilità a lavorare su turni
Esperienza: Esperienza come Operatore Help Desk o simile
Posizione Il compito principale sarà quello di offrire assistenza tecnica e consulenza specialistica di primo livello ai clienti, focalizzandosi sull'identificazione e sulla diagnosi degli elementi critici delle Tecnologie dell' Informazione e della Comunicazione (ICT).
Mansioni principali: Fornire consulenza mirata e supporto tecnico agli utenti che necessitano di assistenza.
Diagnosi e risoluzione delle criticità ICT.
Classificazione e registrazione delle segnalazioni e delle richieste ricevute.
Inoltro ai reparti di competenza delle problematiche non immediatamente gestibili.
Requisiti Conoscenza della lingua tedesca e italiana.
Esperienza pregressa come Operatore Help Desk o posizioni simili.
Ottima abilità nell'utilizzo di strumenti informatici come Windows, reti aziendali e software di controllo da remoto.
Comprensione approfondita delle schede tecniche ICT.
Capacità di diagnosi e problem-solving.
Sensibilità e cordialità nei confronti dei clienti.
Disponibilità a lavorare su turni.
Altre informazioni Riepilogo: Cerchiamo un Operatore Help Desk di 1° Livello.
Luogo di lavoro: Pont- Saint- Martin (AO) Contratto: Part- Time (20 - 30 ore settimanali) / Full- Time.
Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alle competenze del candidato.
Yes We Work è impegnata a offrire le migliori opportunità professionali ai candidati in cerca di nuove sfide.
Se ritieni di possedere i requisiti richiesti, inviaci oggi stesso il tuo Curriculum Vitae.
Sarà esaminato attentamente per questa posizione e per ulteriori opportunità in linea con le tue abilità ed esperienze.
La presente offerta di lavoro è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03CANDIDATI ORA!#YWW
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