Help desk
Osmosi S.p.A.
Catania
55
Buono
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Osmosi S.p.A. Catania
Previsione stipendio medio: € 20.000-25.000 all'anno
Orari: Disponibilità su turni, reperibilità notturna
Esperienza: Esperienza nel supporto tecnico e risoluzione problemi hardware e software
Agenzia per il lavoro Osmosi S. p.
A. ricerca per azienda cliente HELP DESK per inserimento immediato.
Le principali responsabilità includono: · Fornire supporto tecnico ai clienti e ai dipendenti.
Nel dettaglio fornire assistenza per un'ampia casistica come scarse prestazioni dei computer, problemi di connettività, accesso ai dati e guasti di rete; · Fornire spiegazioni ai clienti riguardo l'utilizzo di software; · Installare aggiornamenti software, riparazioni, manutenzione e trasferimento dati; · Risolvere problemi di varie apparecchiature tra cui stampanti, computer, desktop, portatili, telecamere ip, dispositivi mobile e server; · Creare ticket tramite software appositi e monitorare lo stato delle singole attività.
Requisiti richiesti: · Disponibilità al lavoro su turni e alla reperibilità notturna; · Ottima conoscenza del funzionamento del computer; · Ottima capacità di diagnostica e risoluzione dei problemi hardware e software; · Buona conoscenza del funzionamento degli apparati di rete come switch, router o telecamere IP; · Discreta conoscenza di sicurezza informatica; · Ottime capacità di comunicazione; · Ottime capacità di problem solving; · Capacità di lavorare in team. Si offre: · Lavoro a tempo pieno con serie opportunità di crescita professionale; · Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi ma con la possibilità di un'eventuale trasformazione successiva in indeterminato; · Livello di inquadramento D2, CCNL metalmeccanico. #osmosiitalia Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L. 903/77 e L. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Settore: Informatica Ruolo: IT/ Technology Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
✔ Osmosi S.p.A.