Operatore call center inbound settore e-commerce
Randstad Italia Spa
Torino
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Buono
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Randstad Torino
Previsione stipendio medio: 1300-1500€ al mese
Orari: Part-time 20 ore settimanali
Esperienza: Attività lavorative a contatto con la clientela
Titolo di studio: Diploma
Mansione Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, cerca per importante azienda cliente, degli addetti all'assistenza clienti.
Le risorse gestiranno l'assistenza telefonica e via chat per una grande realt che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.
E' previsto un corso di formazione preassuntivo della durata di 4 giorni a cui seguir un contratto di somministrazione iniziale di un mese, prorogabile, al II livello del CCNL telecomunicazioni.
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali con possibilit di svolgere ore supplementari, su turni, all'interno della fascia oraria dalle 7. 00 alle 23. 00 dal lunedì al sabato, e dalle 8. 30 alle 20. 00 la domenica.
Sede di lavoro: Torino sud.
Responsabilit Responsabilit : - supporto al cliente sul servizio di spesa online, - gestione chiamate in entrata e chat, - gestione reclami e risoluzione problematiche, - informazioni su prodotti, servizi e iniziative commerciali, - assistenza su e-commerce.
Competenze Requisiti richiesti: Diploma, Preferibile esperienza pregressa in attivit lavorative a contatto con la clientela, Buone capacit relazionali e dialettiche, Buona conoscenza degli strumenti informatici, Disponibilit al lavoro su turni.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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