ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE
Gi Group S.p.A.
Poggibonsi
15 giorni fa
Comunicazione Hr Logistica Part time Lavoro inglese Formazione
Prima esperienza
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Gi Group S.p.A. Poggibonsi
Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.
I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un?attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze.
Per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico siamo alla ricerca di un* ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE da poter inserire direttamente in organico.
La risorsa sarà responsabile di gestire i rapporti con i clienti assegnati e fornire assistenza durante le fasi di post-vendita, nello specifico: Customer care; Gestione garanzie e reclami clienti; Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente (invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma d'ordine); Gestione logistica e spedizione ricambi; Calle training on line; Visite ai clienti e supporto ad eventi e fiere di settore (max 2 volte l'anno).
Titoli di studio richiesto: Diploma o Laurea triennale.
Lingue richieste: Inglese (livello C2/C1) è un requisito obbligatorio, ulteriori competenze linguistiche saranno considerata un plus.
Competenze richieste: È preferibile un'esperienza di almeno un anno nel servizio clienti, in ambiente tecnico o di vendita; Eccellenti capacità di comunicazione, sia orale che scritta; Forti capacità di problem solving e organizzative, con un elevato livello di attenzione ai dettagli; Capacità di multitasking, definizione delle priorità e gestione del tempo in modo efficiente; Capacità di lavorare in gruppo così come in autonomia; Buone competenze informatiche, inclusa la conoscenza di Microsoft Office e Outlook.
Altre informazioni: Si offre inserimento diretto in azienda.
RAL e inquadramento saranno commisurati in base all'esperienza del profilo.
Orario di lavoro: giornaliero, full time dal lunedì al venerdì.
Chi siamo: Gi Group è la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, permanent e professional staffing, ricerca e selezione, consulenza HR e formazione, outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Grazie al percorso di internazionalizzazione, iniziato nel 2007, oggi Gi Group opera, direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa.
Il Gruppo è anche un Global Corporate Member di WEC - World Employment Confederation - la Confederazione Internazionale delle agenzie per il lavoro.
Nel 2018 ha servito più di 20. 000 aziende con un fatturato di oltre 2. 3 miliardi di Euro nel mondo.
Il gruppo si avvale di oltre 500 filiali in tutto il mondo e può contare su più di 4000 dipendenti di struttura.
Sito Web Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro ( Aut.
Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro ( Aut.
Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
I candidati ambosessi (D. lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l?informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo www. gigroup. it/privacy-candidati
✔ Gi Group S.p.A.